Micro manette PS5 ne marche pas : les solutions pas à pas

Le micro de ta manette PS5 ne marche pas ? Le plus souvent, il est simplement coupé ou mal réglé, pas cassé. Voilà les vérifications à faire, de la plus probable à la plus rare.

Le micro de la DualSense sert au chat vocal quand tu n’as pas de casque. Quand ton équipe ne t’entend plus, inutile de tout réinitialiser d’un coup : chaque étape ci-dessous écarte une cause. Teste ton micro après chacune, et arrête-toi dès que ça repart.

Le micro de la manette PS5 est-il coupé ? La touche mode silencieux de la DualSense

Un seul appui sur la touche mode silencieux suffit à couper le micro de ta DualSense. C’est la cause la plus fréquente, parce qu’on l’effleure sans s’en rendre compte en posant la manette.

Quand la touche passe à l’orange, ton micro est coupé et la sortie son vers tous les haut-parleurs est désactivée. Appuie une fois dessus pour revenir à l’état de départ. Si la touche clignote, c’est le même état : ton micro est coupé.

Attention à l’appui long. En maintenant enfoncée la touche mode silencieux, tu coupes le micro et les haut-parleurs d’un coup. Si tu n’entends plus le son de la manette, tu viens sans doute de faire ça. Un nouvel appui rétablit le tout. Tu veux couper volontairement le son de la manette ? Notre article pour désactiver le son de la manette PS5 détaille la manipulation.

Vérifier le micro dans les réglages de la PS5

Si la touche n’est pas en cause, regarde du côté de la console. Ça prend une minute et ça règle beaucoup de cas où le micro est bien actif mais écouté nulle part.

Choisir le bon périphérique d’entrée et régler le volume du micro

Appuie sur la touche PS pour accéder au centre de contrôle, puis sélectionne Micro. Tu y trouves deux réglages utiles :

• Choisis ton périphérique d’entrée audio dans la liste des micros disponibles. Si plusieurs micros sont branchés ou appairés, la console n’utilise pas forcément celui de la manette.
• Règle le niveau du microphone pour que le volume d’entrée soit dans la bonne plage. Parle pendant que tu règles : un niveau trop bas donne l’impression que le micro est mort alors qu’il capte à peine.

Casque branché sur la prise jack : quel micro est utilisé ?

Quand tu branches un casque, la PS5 peut changer de périphérique toute seule : c’est l’option de changement automatique de périphérique de sortie, dans Paramètres, Son, Sortie audio. Résultat possible : la console s’appuie sur le casque et ignore le micro de la manette, ou l’inverse. Vérifie dans le menu Micro lequel est sélectionné, et débranche le casque pour confirmer qu’il est la cause.

Si ton casque a un interrupteur MIC, assure-toi qu’il n’est pas sur OFF. Un casque dont la prise jack ne fait plus contact est une autre piste : on la traite dans notre article sur le problème de prise jack sur la manette PS5.

Tester le micro avant d’aller plus loin

Avant de bricoler la manette, il faut savoir si c’est elle, le jeu ou la console qui pose problème. Trois essais rapides suffisent :

• Lance une discussion vocale avec un ami, hors de tout jeu. Si ton ami t’entend, la manette va bien : le souci vient du jeu que tu lançais.
• Ouvre un autre jeu avec chat vocal. Certains titres ont leurs propres réglages audio et peuvent couper ou changer le micro à leur façon.
• Si tu as une deuxième DualSense, essaie-la sur ta console. Si son micro marche, c’est la première manette qui est en cause, pas la PS5.

Ce tri t’évite de réinitialiser une manette saine à cause d’un bug de jeu. Si le micro ne marche que dans un titre, regarde ses options audio et ses paramètres de chat avant tout le reste.

Redémarrer la console et mettre à jour la manette

Un redémarrage complet de la PS5 règle les petits bugs de session audio. Éteins-la vraiment, sans passer par la veille, puis rallume-la et reteste le micro.

Ensuite, mets la manette à jour. Les mises à jour de la DualSense arrivent quand tu mets à jour le logiciel système de la console. Associe ta manette et suis les instructions à l’écran si la console te propose une mise à jour. Ça vaut le coup avant d’attaquer le reset, parce qu’un correctif logiciel évite une manipulation de plus.

Réinitialiser la DualSense

Quand les réglages sont bons mais que le micro reste muet, le reset de la manette est l’étape suivante. Il ne coûte rien et il remet à zéro l’appairage et les comportements bloqués. Voilà la procédure :

• Éteins ta PS5.
• Débranche la manette du câble USB officiel.
• Retourne la manette. Le bouton de reset se trouve dans un petit orifice, à côté du logo Sony, à l’arrière.
• Appuie dessus avec une épingle ou un outil similaire, pendant au moins cinq secondes. Évite tout objet pointu ou fragile qui pourrait casser dans le trou.
• Rebranche la manette à la PS5 avec le câble USB, puis appuie sur la touche PS pour la reconnecter.

Reteste ensuite le micro. Si rien ne change, installe la dernière version du logiciel système sur la console, puis recommence ton test.

Bluetooth ou USB : écarter les interférences

Une connexion sans fil encombrée peut dégrader le son, voire le couper par moments. Si ton micro marche par intermittence, élimine d’abord les sources de perturbation : éloigne le routeur, le téléphone et les autres appareils sans fil de la console, et rapproche-toi.

Pour trancher, joue quelques minutes avec la manette branchée en USB. Si le micro tient bien en filaire et décroche en sans fil, tu tiens ton coupable : l’environnement radio ou l’appairage. Dans ce cas, refais le reset puis réassocie la manette. Un câble de qualité aide aussi : change-le s’il est ancien.

Quand le micro est en panne : SAV, garantie, solution de remplacement

Si tout ce qui précède n’a rien changé, le micro intégré est probablement défaillant. Deux voies s’ouvrent à toi.

Le SAV. Contacte le support PlayStation, ou le vendeur chez qui tu as acheté la manette. Vérifie d’abord si elle est encore sous garantie : c’est elle qui décide si la réparation te coûte quelque chose. Ouvrir la manette toi-même est un mauvais plan si elle est sous garantie, parce que tu risques de perdre ce recours.

Le remplacement du micro par un casque. Pour continuer à jouer en équipe sans attendre, un casque avec micro règle le problème, et il sera meilleur que le micro de la manette. Jette un œil à notre sélection de casques avec micro pour PlayStation. Pour du chat vocal régulier, c’est le choix qu’on te conseille de toute façon : un micro de casque capte mieux ta voix qu’un micro de manette tenu à bout de bras.

Récapitulatif : problème, cause probable, solution